ВОПРОС
Добрый день! Скажите, должны ли в магазине по требованию выдать копии сертификатов на купленную продукцию? Мне нужно было закупить конфеты для подарков детям в наш детский сад. Заведующая детским садом потребовала взять сертификаты на каждое из наименований конфет.
В магазине мне объяснили, что они никаких копий на руки не выдают и не обязаны это делать. И если заведующей так необходим документ, тогда пусть она лично приходит и изучает его. Правильно ли меня проинформировали работники магазина?
Элина, г. Кореновск
ОТВЕТ 13.08.2015
Работники магазина должны были обязательно выдать Вам копию сертификата соответствия/декларации о соответствии на приобретенный товар. Именно поэтому рекомендую Вам подать жалобу в Роспотребнадзор с описанием ситуации. После этого продавцы магазина перестанут экономить бумагу для предоставления необходимых копий сертификатов.
Все вопросы
Предыдущий вопрос
Адрес изготовителя в сертификате соответствия
Следующий вопрос
Нужен ли сертификат соответствия на тренажер для подготовки легкоатлетов?