Все больше российских компаний, предлагающих товары и услуги, прибегают к добровольной их сертификации. Тем самым они подтверждают открытость своей политики, доступность информации и высокое качество товаров и услуг. Часто добровольная сертификация выполняется наряду с обязательной.
Гарантированную защиту потребителей от поставщиков некачественных услуг и некачественных товаров обеспечивают стандарты качества, придерживаться которых обязаны абсолютно все участники рынка. А дополнительным источником информации о превосходном качестве товаров и услуг становится декларация, подтверждающая соответствие продаваемой продукции и оказываемых услуг принятым стандартам. То, что этот документ не является обязательным, сделает имидж компании-продавца еще более привлекательным для потребителя и подтвердит надлежащее качество товара.
Полученную декларацию о соответствии надо зарегистрировать в центре, который имеет для этого аккредитацию, и получить сертификат соответствия.
Наблюдения аналитиков показывают, что сегодня торговые организации более обдуманно подходят к заключению договоренностей с производителями продукции. И решающим аргументом в пользу той или иной компании часто становится именно наличие добровольного сертификата соответствия. Например, доверие аптечных сетей и потребителей к биологически активным добавкам гарантирует добровольная сертификация, хотя обязательный сертификат и не требуется.
Прежде, чем выйти на рынок с предложением товаров народного потребления, надо позаботиться о сертификации своей продукции. Ведь соответствующие документы обязательно заинтересуют потенциального оптового покупателя.
К товарам народного потребления относится очень большое количество наименований. Это предметы, вещи, продукты, которые каждый человек регулярно покупает и постоянно использует. Это одежда, обувь, товары для детей, посуда, предметы мебели и аксессуары для интерьера, бытовая химия.
У розничных покупателей тоже все меньше доверия к новым товарам, средства массовой информации подогревают их любознательность и желание как можно больше узнать о приглянувшейся вещи. Покупатель хочет знать, не токсичны ли вещества, входящие в ее состав и другие характеристики. Принять решение о покупке им помогает соответствующий документ - сертификат.
А выход на международные торговые площадки обязательно сопровождается сертификатом качества.
Предыдущая статья
Пожарная декларация и требования к её оформлению
Следующая статья
Требования пожарной безопасности