Добрый день! Подскажите, как получить декларацию соответствия при покупке товара? Обязаны ли нам её предоставить?
Дело в том, что качество продукции вызывает некоторые сомнения у нас и мы бы хотели удостовериться, что данный товар прошёл все необходимые процедуры подтверждения соответствия.
Николай, город Брянск
ОТВЕТ 17.08.2022
Добрый день! Да, по первому вашему требованию продавец обязан предоставить вам все документы качества на продукцию, если конечно она подлежит обязательной оценке соответствия в рамках Таможенного Союза. Обычно в торговых сетях и магазинах все документы предоставляют без лишних возражений.
В противном случае вы можете обратиться в областной центр Роспотребнадзора с жалобой на продавца.